Le moment de gloire de l'authenticité

16 janvier 2019

Un moment marquant de la lecture de l’autobiographie de Phil Knight, le fondateur de Nike, restera la découverte de la semelle gauffrée. Pour faire simple, Phil Knight est dans un premier temps distributeur officiel d’une marque japonaise de chaussures de running. Mais après des tests, il découverte la semelle gauffrée qui permet une meilleure adhérence. Il se lance dans une autre ligne de chaussures que celles de running. En faisant ce saut, il perd son plus gros fournisseur et doit l’annoncer à son équipe.

Phil devait annoncer à son équipe que le bateau s’apprêtait à tanguer sévèrement et que les prochains jours seraient compliqués. Mais loin de là, il a prononcé un discours plein d’espoir pour remobiliser et ouvrir la porte à des lendemains meilleurs.

Au cours de la carrière d’un leader, manager, il se retrouvera face à ce genre de situation. En suivant son authenticité profonde, la personne se retrouvera face à sa conscience et se demandera si elle est en accord ou si elle devient un fake. Phil est resté fidèle à lui-même boosté par l’authenticité de sa chaussure.

Mais, pour une personne, qu’est-ce-que cette authenticité ?

Elle se distingue en trois aspects. Le premier est de rester vrai vis-à-vis de soi même. Au cours de notre vie, nous évoluons, nous nous remodelons. Rester vrai vis-à-vis de soi-même revient à être en accord avec les valeurs que l’on s’est définies.

Le second aspect de l’authenticité est de maintenir un juste équilibre entre ce que l’on ressent et ce qu’on fait ou dit. C’est d’ailleurs le meilleur moyen pour perdre en crédibilité quand nos actes ou dires sont loin de nos pensées.

Le dernier aspect est de baser ses choix sur des valeurs acquises. Avec l’expérience, nous acquérons des valeurs fortes qui nous poussent vers l’avant. En tant que leader, se laisser guider par ses valeurs pour effectuer nos choix. Ça dénote même d’une authenticité bien marquée.

En s’attardant un instant sur les divers aspects de l’authenticité, nous nous rendons vite compte qu’un authentique est plus proche d’un original que d’une copie.

Au cours des dernières années, avec la banalisation des open spaces et une organisation très rigide du travail, de nombreux freins semblent être posés pour cette authenticité. Il n’était pas « permis » de dire que cela n’allait pas lorsque son manager demandait comment ça allait. Il était aussi inexcusable de réprimer un collaborateur devant les autres. Les entreprises étaient basées suivant des modèles qui primaient le plus la productivité et les prises d’initiatives étaient plutôt rares. Pour tirer le trait jusqu’au bout, le salarié devait se conformer à une norme.

Et c’est exactement là que le bat blessait pour les managers qui voulaient se montrer authentiques. Prenons l’exemple d’un manager élevé dans un environnement prônant l’humilité. En voulant vendre ses idées au lieu de les imposer à ses collaborateurs, il pourrait perdre la crédibilité, paraissant pas assez sûr de lui. Cet exemple pourrait aussi être adapté à un manager qui avoue ses appréhensions au moment de sa prise de fonction.

Cependant, l’évolution des structures et des méthodes de travail sont désormais la porte ouverte à l’authenticité. Les entreprises essaient de plus en plus de replacer l’humain au sein de l’organisation. Les outils et méthodes de travail de travail deviennent obsolètes au bout de 5 ans avec le développement de nouveaux outils. L’innovation est massivement présente au sein des structures. Le développement de projets en interne est encouragée. Plus loin, suite au constat montrant les effets néfastes qui sont visibles sur la santé des collaborateurs et de la dissonance émotionnelle (incarner deux personnages), les entreprises ont pensé à lâcher du lest pour augmenter la productivité collective. La positive attitude doit être contagieuse dans l’entreprise.

Et à ce moment charnière, l’authenticité reprend tout sons sens.

Elle ramène à une personnalité unique, à assumer ses émotions. Elle amène dans son sillage une créativité qui peut être utilisée pour le bien commun. Guidés par des valeurs fortes, ces authentiques seront des personnes d’une intégrité profonde, d’un détachement salutaire et d’une stabilité supérieure à la moyenne.

En prenant en compte que nous sommes influencés par les 3 personnes que nous côtoyons le plus au cours de nos journées, ces valeurs ne seront que contagieuses au sein de l’entreprise et ne ferons que tirer l’énergie collective vers le haut.

Associé à un fromage, le terme authentique rappelle des normes ancestrales et un savoir faire qui a fait ses preuves. A la croisée des chemins et avec une nouvelle organisation du travail, tout manager qui se respecte ou en devenir se doit de révéler celle qui sommeille en lui.

Henry David Thoreau disait : « Si je ne suis pas moi, alors qui le sera ? ».